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我市出臺30條措施持續提升政務服務能力
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| 作者：李云良 文章來源：巴中日報 點擊數：1356 更新時間：2021/5/17 |
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營造一流營商環境是我市今年“一號工程”。近日，《巴中市2021年政務服務能力提升任務清單》（以下簡稱《清單》）出臺，《清單》圍繞5個方面提出30項措施，著力提升線上線下政務服務能力。
在持續拓展網上辦事深度上，將完善并落實政府權責清單制度，動態調整市、縣、鄉權責清單及公共服務事項清單；推進減環節、減時間、減材料、減跑動，到2021年底前，各地各部門依申請類事項實際辦理時間比法定時限平均減少80%以上、平均跑動次數在0.05次以內、馬上辦事項比例達到60%以上、全程網辦事項占比95%以上、“一次辦”及入駐占比達100%；強化“天府通辦”巴中分站點建設，實現面向社會開放的高頻熱點服務應用全部接入“天府通辦”。
在持續深化便利化改革上，將大力推進“一件事一次辦”改革，清理公布事項總數不低于200項的“一照通辦”“一證通辦”“全域通辦”事項清單，梳理并公布“川渝通辦”第二批事項清單57項，拓展更多事項在更多區域實現“跨省通辦”；深化減證便民，推廣“0”證明城市等創新做法，全面實行證明事項告知承諾制，在全市范圍內推進“證照分離”全覆蓋，實行涉企經營許可告知承諾制。
在持續強化鎮村便民服務能力上，將推進我市鎮、村便民服務標準化規范化便利化建設，落實硬件設施，整合服務資源，明確職能職責。規范便民服務事項，梳理并公布鄉鎮（街道）25項“一件事”、139項依申請服務事項、63項高頻服務事項、198項政務服務事項；強化便民服務管理，規范印章使用，實現“一枚印章管審批（服務）”。依托四川一體化政務服務平臺，規范管理網上辦事和服務信息，推動便民服務在“一網通辦”前提下“最多跑一次”。
在持續提升政務大廳服務質效上，將堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，推動政務服務自助終端入駐市、區（縣）級政務服務大廳，推進高頻事項“就近辦、馬上辦、一機通辦”；積極應對疫情影響，全面推行“四川天府健康通”，實行一人一碼、一碼通行、實名認證；進一步落實“三集中三到位”改革要求，確保審批服務事項和人員入駐到位、窗口審批授權到位、電子監察到位。
在持續完善數據共享增強政務誠信上，將建立并完善政務數據資源體系，優化市級政務信息資源共享平臺和公共數據開放平臺功能，制定政務信息系統整合共享工作方案，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源。推進事前信用監管，梳理政務服務大廳已實行信用承諾的事項和法定可承諾事項，編制形成事項清單；探索推行“信易批”應用場景，將信用信息查詢納入各級政府部門的審批流程，實現“信用越好，審批越容易”。
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